生活支援員なら誰でも何らかの悩みを抱えていますよね。しかし、悩みを抱えながら仕事をしていると、仕事だけではなくプライベートの時間もつらく感じます。
この記事では、生活支援員の悩みについて、下記のようにまとめてみました。
- 生活支援員が悩む理由
- 悩みの解決方法
- おすすめの障害者施設
この記事を読めば、生活支援員の悩みだけではなく解決方法も理解できますよ。それでは、生活支援員の悩みについて一緒に確認していきましょう。
悩みを解決して生活支援員として活躍しよう！
悩みを抱えている生活支援員はその理由をしっかり分析することが大事です。
なぜなら、後ほど詳しく解説しますが、悩みの理由ごとに解決方法があるからです。
例えば、給料についての悩みなら、勤務先での昇給やキャリアアップの可能性を分析して、場合によっては転職する方法があります。
悩みの解決方法をしっかり理解するためにも、まずは生活支援員の悩む理由をみていきましょう。
生活支援員が悩みを感じる理由とは・・・
生活支援員の仕事での悩む理由は職場での人間関係や将来への不安など実に様々です。悩みを解決するために一つひとつ確認しましょう。
膝や腰が痛い！体力的にも・・・
膝痛や腰痛を抱えながらの仕事は本当につらいものです。特に介助業務の割合の多い入所施設では膝痛や腰痛のない生活支援員は珍しいかもしれません。
理由としては入所施設の生活支援員の仕事は、膝や腰への負担がかかる仕事ばかりであるからです。
例えば、サービス利用者の移乗介助や中腰での仕事があります。
また、生活支援員の仕事にやりがいを感じながらも、夜間の業務が体質的にあわないため夜勤がきついと感じる方もいます。このように生活支援員の身体面での悩みだけでも実に様々なものがあるのです。
職場の人間関係がつらい！
「職場での人間関係がうまくいかない」という悩みを抱えている生活支援員もいますよね。理由としては生活支援員の仕事は一人ではなく、チームで協力しあってするからです。
例えば、つねに周りの生活支援員とコミュニケーションを取って仕事をしますが、言い方や考え方などの細かい部分で、ぎくしゃくしてしまうことがあります。
一つひとつは小さい悩みかもしれませんが、積もり続けることで大きな悩みに変化しますよ。
生活支援員として成長できるか不安・・・
成長できているか不安に感じる生活支援員がいます。理由としては生活支援員の仕事はルーチンワークで、同じ仕事を毎日繰り返しているからです。
例えば、早番・遅番・夜勤と毎日の勤務時間帯は異なるかもしれませんが、変化のない毎日といえるかもしれません。
申し送りに始まり、サービス利用者の排泄・食事介助や生活記録の作成などの繰り返しです。同じような毎日を過ごすと、向上心の強い生活支援員なら自分が成長できているか不安になってしまいます。
大好きな仕事でも給料が・・・
「給料・・・なんでこんなに安いの？」と悩まれている生活支援員もいます。給料の悩みは福祉業界の給料が全業種の平均より低いことが原因です。
いくら生活支援員の仕事が好きで同じ職場での勤務を望んでいても、給料が安いとなると仕事をすることがつらなくなります。
そのような状況に対応するため、政府は10年以上前から福祉業界の給料改善政策を実施しています。そのため、福祉業界の給料は10年以上にわたって上がり続けていて、全業種の平均値に近づいているのです。
ただ、このように給料が上がっている現状でも給料が安いと悩んでいる生活支援員も多くいます。
利用者さんの死がつらい
支援をしていたサービス利用者が亡くなると、とてもつらいですよね。入所施設なら終身まで居住するため、サービス利用者の死に直面することも多いのではないでしょうか。
仕事とはいえ毎日のように顔をあわせていたサービス利用者の死は、簡単には受け入れられません。「もっとできることがあったのではないか？」と悩み苦しむ生活支援員もいます。
生活支援員の悩みの解決方法とは
ここまで生活支援員が悩みを感じる理由をみてきました。冒頭で述べたように、悩みの理由をしっかり分析し解決することで、やりがいを持って生活支援員の仕事に励めるようになります。
介助方法の見直しや福祉機器を導入しよう！
膝痛や腰痛などの悩みについては介助方法の見直しをおすすめします。なぜなら、自分が思っている以上に介助の際に身体に負荷がかかっているからです。
個人か職場全体かによって下記のように対応方法が異なります。
- 個人的な問題：介護スキルの向上、コルセットの着用、通院
- 全的な問題：福祉機器の導入、2名介助、人員体制の見直し
福祉機器の導入や2名介助、人員体制の見直しについては上司に相談する必要があります。ただ、放置していては問題が解決しないため、問題を整理して積極的に相談することが重要です。
また、夜勤が体質的にあわない方の対応では通所系部門への異動があります。法人内の生活介護事業所や就労系の通所事業所などへの異動希望を出すことも考えてください。
ぎくしゃくする理由をみつけて上司に相談しよう！
職場の人間関係で悩んでいるのなら上司に相談してみましょう。
なぜなら、一人で悩んでいても人間関係の悩みは解決しないことが多いからです。職場内がぎくしゃくする理由があるのなら遠慮しないで上司に伝えてください。
ぎくしゃくする理由がわからない場合でも、相談するうちに問題点がどこなのかわかる場合もあります。そして、上司は福祉・介護の経験が豊富なため、きっとよい解決方法をみつけ問題解決に向けて一緒に取り組んでくれますよ。
資格取得や研修参加でスキルアップ！
同じ日々の繰り返しで成長できているかと悩んでいる生活支援員がいるかもしれません。
そのようなときは、思い切って社会福祉士、介護福祉士、精神保健福祉士といった資格への挑戦や、福祉の実務的な内容が学べる研修参加をおすすめします。
なぜなら、勉強で知識を身につけることによって、今までみえなかった職場の様子に気づくからです。
例えば、サービス利用者の障害や疾患は実に様々です。
それらを学び理解することで、今まで気づかなかったサービス利用者の日々の行動が理解でき、一人ひとりにあった支援方法がみつかるはずです。
このように、資格への挑戦や研修への参加で着実に成長を実感できますよ。
ほかの障害者施設への転職も考える！
勤務している障害者施設で望んだ給料が見込めないのであれば、思い切ってほかの施設への転職をおすすめします。なぜなら、一般的な会社と同じように給料体系は障害者施設ごとで大きく異なるからです。
基本給だけではなく手当（夜勤、資格、家族など）や昇給額などのすべてが異なります。
現在勤務している障害者施設と比較して、給料のよい求人を出している施設があれば転職を考えてください。転職であなたの悩みは解決することもありますよ。
つらい気持ちを職員間で共有することも・・・
サービス利用者の死によって精神的・身体的な不調になる生活支援員もいます。そのようなときは一人でつらい思いを抱えるではなく、職員間でつらい気持ちを共有することも大事です。
なぜなら、共有することで立ち直るきっかけになるからです。
亡くなられたサービス利用者への思いを職員間で語りあうことで、気づかなかった自分の感情に気づいたり職員間の結束が強まったりします。一人では乗りこえられない悲しみも、職場の仲間とならきっと乗りこえられますよ。
就労移行支援事業所チャレンジド・アソウで活躍しよう！
現在の障害者施設で悩みの解決が難しい場合は転職を考えてください。そして、新しい職場として就労移行支援事業所チャレンジド・アソウをすすめます。
なぜなら、チャレンジド・アソウは職員をしっかりサポートしあう職場であるからです。
例えば、毎日のミーティングによって連絡や質問をするだけではなく悩みも相談できます。
また、OJT研修制度も整っているため、未経験の仕事でも安心して取り組めます。
チャレンジド・アソウなら生活支援員としての仕事に集中できますよ。
まとめ
障害者施設の生活支援員の悩みには身体的なものから経済的、精神的など様々なものがありました。
ただ、その悩みの一つひとつをしっかり分析して解決に向けて努力することで、悩みの多くは解決できます。
それでも悩みの解決が難しいようなら、転職して新しい職場で生活支援員の仕事に集中することも一つの解決策かもしれませんよ。
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