大阪ブログ
【カリキュラム】電話応対

【カリキュラム】電話応対

こんにちは、チャレンジド・アソウのスタッフです。

昨日と今日とあったかいですね。
コートを着ていると暑いぐらいでした!

いつから、コートを着て出勤しようか悩み中ですがもうちょっと後になりそうです。

さて、先日は電話応対練習を行いました。


実際に、事業所で使っている電話を使い社内電話の対応を行いました。

実際に電話に出る、電話を聞きながらメモを取るっていうのは緊張しますよね。

私も入社したときに、電話を取るというのを初めてしたのですが緊張してメモがしっかり取れなかったり、相手の声が聞こえない時どうしようなど不安がありました。

電話はたくさん練習をしていると、慣れていくものですので今のうちにいっぱい練習をして職業選択の幅を増やしていただけたら嬉しいなと思います。

実際にやってみると、「あ!電話応対取次ぎならできるかな」「社内電話なら大丈夫だな!」などの気づきにもなりますので、ぜひご興味ある方は参加してみてください!

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