こんにちは！チャレンジド・アソウ 新大阪事業所のスタッフです！
「報・連・相（ほうれんそう）」と聞くと、苦手意識を持つ人も多いかもしれません。
・何をどこまで伝えればよいかわからない
・話すタイミングが難しい
・怒られそうで言いづらい
本日は、「報連相を行うコツ」について話していきたいと思います✨
そもそも報連相ってなに？
報連相とは、次の３つのことを指します。
- 報告：結果や状況を伝える
- 連絡：事実や予定の共有
- 相談：判断に迷うことを聞く
仕事や就労移行支援では、一人で抱え込まないための仕組みでもあります。
コツ①早め・短めを意識する
報連相で大切なことは、「早めに伝えること」。
・うまくいっているうちに報告してもOK
・問題が小さいうちに相談する
コツ②迷ったら「相談」からでOK
「これは報告？相談？」と迷う時は、相談として伝えるのがおすすめです。
例：「このやり方であっているのか不安です」
「ここで少し困っています」
相談は自分を守るための行動でもあります
コツ③タイミングは「区切り」を大切に
話しかけるのが苦手な人は、タイミングも悩みやすいですよね。
おすすめのタイミングは
・作業が一区切りついたとき
・休憩の前後
・帰る前
「〇〇さん、今お話ししても大丈夫ですか？」とワンクッション置くと◎です
コツ④うまく話せないときはメモを使う
「話す内容がとんでしまいそう」「うまく文章が組み立てられない」という方は、メモやノートを使っても問題ありません！
・伝えたいことを箇条書きする
・事実だけ書く
就職後も、準備して話す力は立派なスキルになります✨
報連相が苦手でも大丈夫。少しずつ練習すれば徐々に慣れていきます。
チャレンジド・アソウでは、日々の訓練の中で報連相を実践的に練習する機会を設けています✨
お気軽に相談、見学、体験にお越しくださいませ✨
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