チャレンジド・アソウ広島事業所の中坊です。
広島は例年より早く梅雨に入りましたが、ここ数日はカラッとした日が続きますね。
訓練生の方たちの服装も、半袖や薄い素材に変化したりと、段々と夏っぽさを感じています。
今回は、「6月ベストチャレンジ賞」についてご紹介します。
今月のテーマは「即!レスポンス“反応”“応答”“返事”」です。
レスポンスとは、上記にあるように“反応”“応答”“返事”の事を指します。
“反応”“応答”“返事”とは、頷きや返事など相手の動きに対して返す反応のことです。
レスポンスが早いことのメリットとしては、素早い反応を返すことで、
「きちんと話を聞いてくれているな」「この人なら仕事を任せても安心」など、信頼感アップに繋がります。
逆にレスポンスが遅い・ないとなると、「この人に任せて大丈夫だろうか?」と相手を不安にさせることにもなります。
レスポンスを早く返すためには、自分に向けられた内容に気づくことが大切です。
そのために、相手の動きや話す内容をしっかり受け取れるよう、視線を向けたりメモ取りをしていきましょう。
6月は「即!レスポンス」を意識することで、
仕事でも相手の安心や信頼感を得られる人になれるよう取り組んでいただければと思います。
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