こんにちは、
チャレンジド・アソウ博多事業所のフナコシです。
私は電車で通勤しています。
最近はダイヤ改正・車両不具合などがあり
通勤時に列車の遅延の影響を受けています。
朝から気持ちがバタバタする日もあります。
スケジュール管理をしよう!と訓練生には日々伝えていますが、
スケジュール管理をしていても、イレギュラーなことは起きるもの。
そんな時に必要なのが、まさに報連相です。
(遅刻したら怒られるのでは…!)という気持ちが一番に来て
ギリギリまで連絡をしない訓練生の方がいらっしゃいます。
(間に合えばセーフ)と思っているかもしれないですが、
そういう時こそ、まずみなさんがどういう状況なのかを連絡してください。
連絡した結果、どういう言葉が返ってくると思いますか?
そこを想像したら、連絡しやすくなるかもしれません。
おそらく、そのとき返ってくる言葉は、きっと
「大丈夫?」「気を付けてね」
だと思います。
列車の遅延や災害は、みなさんのせいで起きるものではありませんよね。
何も連絡がなく、到着がギリギリになると、周りの人は
”どうしたんだろう”と心配します。
また、あなたが早めに連絡をすることで、
”それならば、○○しておきますね!”と対策を打つこともできます。
世界って思っている以上に優しいです。
イレギュラーは、レギュラーに起きます。
スケジュール管理をしていても、予定通りにならないことの方が世の中多いです。
そんなときこそ、報連相です。
博多事業所では、報連相に関するトレーニングも実施しています。
興味のある方は、見学・体験にいらしてくださいね☺
【講座風景の見学】*特別講座
10月12日(水)午前
*CCフィットネス
10月13日(木)午前
10月14日(金)午前
【PC・しごトレの見学】
10月11日(火)終日
10月14日(金)午後
◇しごトレ:実務を想定した模擬業務を行います。