博多ブログ
素直さって

素直さって

こんにちは、
チャレンジド・アソウ博多のフナコシです。
福岡の空は真っ青。
快晴続きです。

さて、先日、訓練生(Bさんとします)に良い変化をした方が
いらっしゃいました。
その変化のキーワードは“素直さ”。

素直って聞くと、みなさん
どういうことを思い浮かべるでしょうか?
嘘をつかない、性格が良いなど…でしょうか。

Bさんがずっと課題としていたこと。
それは“指示通りに素直にできない”ということでした。
Bさんは、メモも取りますし、
復唱確認だって違わず、信頼がおけます。
性格も本当に穏やかで優しい方です。
ですが、どうしても指示通りに業務が遂行できない…。
毎度、手順にアレンジを加えてしまいます。
そのため、時間も非常にかかってしまう。
「こうした方がいいかな…と思って」
がBさんの口癖でした。
Bさんは、手順通りに、言われた通りに
“素直に”することが
なかなかできずにいました。

何度も社員から
「素直に言われた通りにしましょう」
と言われ続けていたBさん。

つい先日のことです。
Bさんがいつもの倍速で業務を終えたのです…!(感涙)
Bさんいわく、途中で頭の中に浮かんでくるアレンジを振り払って
ただただ目の前の動作に注力したそうです。
手順通りに言われた通りに“素直に”した結果でした。
しかも、さらにうれしかったのが
本人がいつもとなんか違う…!
と実感されていたことでした。

これまでは、素直に、といわれても
なかなか自分の中でイメージが湧きにくかったのかもしれないですね。
みなさん(こうした方がいいのにな)と思うこともきっとあるかもしれません。
ですが、何でも急がば回れです。
言われた通り、まず、”素直に”してみる。
アレンジを加えるのはそこからです。

素直になったBさんを見て、
心の中で全力で拍手。
おかげで、私の心も快晴です。

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5月10日(火)午後
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