こんにちは、チャレンジド・アソウ福岡本社の小嶋です。
いつもしごトレ(作業実習)の時には
「まずは正確丁寧に。それから時間(作業スピード)を意識してください。」
とお伝えしています。
本当はどちらも同じくらい大切ですが、
最初から両方達成しようとするとミスが多くなってしまうので、
正確性から順にステップを踏んでいます。
さて、先日はこれまでに何度か経験のある書類の三つ折り作業を行いました。
作業の概要を説明した後に、何分で終えるかの目標時間を
それぞれ自分で考えて提示してもらいましたよ。
目標時間を過ぎても問題ありませんので焦りすぎてミスのないよう、
でも目標も意識してみてくださいね、と伝えて作業スタート。
時間内にできた人には「次はもう少し速くできるかも」
と繰り返し追加の作業をしてもらいました。
漠然と急いでやろうとすると、必要以上に焦ってしまうことも。
正確性を担保したうえで自分が出せるスピードはどれくらいなのか。
具体的な時間を体感してもらうことで、時間意識もそうですが、
自分の業務に対する見立てをつけられるようになるといいなとも思っています。
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