こんにちは、チャレンジド・アソウ福岡本社の小嶋です。
先日、電話応対ロープレのトレーニングを行いました。
実際の就職先では、配慮事項として
電話応対を職務から外してもらう場合もありますが,
言葉遣いなどは、社内（対面・内線電話）でも 生かすことができます。
基本的な言葉や言い回しを学んだあと、
ペアになってトークスクリプト（台本）を読んでみました。
使い慣れない言い回しに少し緊張も見られましたが、
和気あいあいと進めていましたよ。
訓練生同士で 「今の話し方すごく感じがよかったです。」
などと自然と感想を伝え合えていたことも素晴らしかったです。
仕事でもプライベートでも、対面でも電話でも、
人と人との会話であることには違いありません。
まずは落ち着いて、相手との言葉のキャッチボールを心がけましょう。
チャレンジド・アソウでは、座学だけでなく 実践的なトレーニングも行っています。
まずは見学・体験など、お気軽にご相談ください。
福岡本社の1月のカリキュラム
カリキュラム
福岡本社の1月のカリキュラム
朝礼：10:00〜10:20 夕礼：14:50〜...
