こんにちは。チャレンジド・アソウ博多事業所の吉原です。
だんだん冬の足音が聞こえてきていますね。
今朝の博多は風が冷たいです。
さて、チャレンジド・アソウは「模擬企業」としてトレーニングをしています。
だから日頃から「報連相(報告・連絡・相談)」はとても大事、
と言い続けています。
それは訓練生も十分理解しているのですが、
いざ何かを相手に伝えようとすると、伝えたい内容が上手く伝わらない。
言葉にした途端、「何を言うんだったっけ?これだけでいいんだっけ?」と
じわじわ混乱してきます。
すると相手もわからないので質問がくる→焦ってさらに混乱しながら伝える
→また質問…
というエンドレスな状態になってしまうこともしばしば。
その状態に悩む訓練生に最近、
「まず話そうと思っていることをメモに書いて整理してみては?」
と提案しました。
その後、書いたメモを見ながら話してみると…、
さっきより随分スラスラ言葉が出てきます。
そして相手もわかってくれてそう。質問は飛んでこない。
もし質問されても、メモを見たら言いたいことが確認できる。
というわけで、いま博多事業所の訓練生は、
メモを片手に社員と話す場面が増えています。
それはそれで「仕事してる」感が出ていて、なかなかカッコいいと思う私です。
書くことで、頭の中はけっこう整理できます。
急いで報告して、ストレスを感じるくらいなら
いったん落ち着いてメモを活用するというのもアリですね。
よかったら、一度試してみてください。
来週のおすすめ見学日
【講座風景の見学】
11月15日(月)午前
11月19日(金)午前
【パソコン・作業風景の見学】
11月15日(月)午後
11月19日(金)午後